Stefano Sciortino
Traduco i problemi aziendali in progetti che stanno in piedi
Sono il primo con cui parli quando ci contatti. Il mio lavoro è capire come funziona davvero la tua azienda, dove si perde tempo e quali processi vale la pena cambiare, prima ancora di parlare di software.
Mi occupo di relazioni con i clienti, organizzazione dei progetti e sostenibilità economica del lavoro: tempi, costi e priorità concordati all’inizio, senza sorprese in fondo alla fattura.
- CEO
- Ruolo in azienda
- 82+
- Progetti seguiti
- 2023
- Co-fondazione
Di cosa mi occupo
Tre cose, tutti i giorni.
Analisi dei processi
Ascolto come lavorate oggi e individuo i passaggi che si possono automatizzare o semplificare senza stravolgere l’organizzazione.
Preventivi e priorità
Definisco perimetro, tempi e costi in modo chiaro, dividendo ciò che serve subito da ciò che può aspettare la fase successiva.
Rapporto nel tempo
Resto il riferimento anche dopo la consegna: aggiornamenti, nuove esigenze e assistenza passano da un unico contatto.
Competenze
Su cosa metto le mani.
Un elenco onesto: quello che uso davvero nei progetti, non tutto quello che ho visto una volta.
- Analisi dei processi aziendali
- Project management
- Preventivi e budget
- Relazione con i clienti
- Digitalizzazione PMI
- CRM e gestionali
- Trattativa e contratti
- Coordinamento del team
Percorso
Come sono arrivato qui.
- 2023
Nasce Relic Software
Fondiamo Relic Software con Riccardo: lui l’infrastruttura tecnica, io il rapporto con i clienti e l’organizzazione del lavoro.
- 2024
Primi contratti continuativi
Dalla singola commessa ai contratti di assistenza: manutenzione, monitoraggio e sviluppo pianificato nel tempo.
- 2025
Servizi strutturati
Catalogo di servizi definito, procedure di intervento scritte e assistenza con reperibilità continua.
- 2026
Crescita per referenze
La maggior parte dei nuovi clienti arriva su segnalazione di chi lavora già con noi.
Un progetto riuscito non è quello con più tecnologia dentro: è quello che l’azienda usa davvero ogni giorno.
Scrivi a Stefano
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